Dasar Privasi 1918 — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana 1918 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Dikemaskini: Januari 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1918, kami mengumpul beberapa kategori maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan efisien. Maklumat ini dibahagikan seperti berikut:
Maklumat Akaun
- Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri.
- Nombor telefon aktif Malaysia yang digunakan semasa pendaftaran.
- Alamat e-mel yang sah.
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur — anda mesti berumur 18 tahun ke atas).
- Kata laluan dalam bentuk yang telah dienkripsi sepenuhnya.
Maklumat Pembayaran
- Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR).
- Nama pemilik akaun bank atau eWallet yang didaftarkan.
- Rekod transaksi untuk tujuan pematuhan dan pengesahan kewangan.
1918 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pemprosesan kad dilakukan melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
Maklumat Peranti & Pelayar
- Alamat IP peranti anda.
- Jenis pelayar web dan versi sistem operasi.
- Maklumat resolusi skrin dan jenis peranti (telefon, tablet, komputer).
- Data sesi log masuk termasuk masa dan lokasi akses.
Data Penggunaan Platform
- Aktiviti pertaruhan dan permainan dalam akaun anda.
- Halaman yang dilawati dan masa persinggahan dalam platform.
- Pilihan bahasa dan tetapan akaun.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
- Mengesahkan identiti dan umur pengguna semasa pendaftaran.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
- Mengekalkan rekod transaksi untuk tujuan akaun dan audit.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan efisien.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan atau penyalahgunaan akaun.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun dan transaksi.
- Memaklumkan pengguna tentang kemaskini terma atau dasar.
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambahbaik pengalaman platform.
- Menyesuaikan kandungan dan tawaran yang relevan kepada pengguna.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan Malaysia yang berkenaan.
1918 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 1918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik.
Jenis kuki yang digunakan:
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Pilihan: Menyimpan tetapan dan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan pilihan paparan untuk kemudahan penggunaan berulang.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan melakukan penambahbaikan.
Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, sila ambil perhatian bahawa penyahdayaan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk log masuk.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama 1918. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:
- Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit.
- Kata laluan disimpan dalam bentuk hash menggunakan algoritma penyulitan yang kuat dan tidak boleh dipulihkan dalam bentuk asal.
- Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
- Pelayan kami dilindungi oleh tembok api (firewall) dan pemantauan ancaman masa nyata.
- Audit keselamatan dalaman dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara kekal.
Perkongsian Data & Hak Pengguna
1918 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dalam situasi berikut:
- Pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform (tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan).
- Pihak berkuasa berkanun Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
Sebagai pengguna platform 1918, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak Pemadaman: Memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
- Hak Bantahan: Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan 1918 melalui e-mel di bawah. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.
Hubungi: [email protected]
Pindaan Dasar & Hubungi Kami
1918 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan dalam platform. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Sekiranya perubahan yang dibuat adalah ketara dan mempengaruhi cara kami menggunakan maklumat anda secara signifikan, kami akan berusaha untuk memaklumkan melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel kepada alamat yang didaftarkan.
Penggunaan berterusan platform 1918 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan berkenaan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi kami:
- E-mel Sokongan: [email protected]
- Melalui sembang langsung dalam platform selepas log masuk
Pasukan kami akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Semua komunikasi dijalankan dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pengguna Malaysia.
Masih Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 1918 sedia membantu menjawab sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda. Semak juga halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas.